据交通运输部网站1月4日音讯，《快递商场管理方法》（下称《方法》）已于 2023年12月8日经交通运输部部务会议经过，现予发布，自2024年3月 1日起实施。

  修订后的《方法》共 9 章 57 条，主要内容有：清晰促进快递开展的保证方法，树立绿色低碳开展的准则导向，优化快递商场秩序的规制方法，加强顾客运用快递服务的权益维护，表现快递安全开展的准则要求，完善快递职业管理的准则手法等。

  据介绍，跟着快递业高水平质量的开展进程不断加速，快递事务量持续增长，人民群众对快递服务的希望逐渐的提高，2013年发布实施的《方法》与职业开展、职业实践不适应、不协调的问题越来越杰出，需求全面修订。包含快递公司虚伪签收、私行运用箱递或站递等服务质量问题时有发生，需求强化对消费的人运用快递服务的准则保证，维护顾客合法权益等。

  针对以上问题，新发布的《方法》中说到：运营快递事务的企业未经用户赞同，不得代为承认收到快件，不得私行将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递结尾服务设施。

  运营快递事务的企业有以下景象之一的，由邮政管理部门责令改正，予以正告或许通报批评，能够并处 1 万元以下的罚款；情节严重的，处 1 万元以上 3 万元以下的罚款：